mytraQ App
Deutschland-Schulticket in der mytraQ App
Fragen und Antworten zur mytraQ App (FAQ)
Ich kann kein Ticket sehen – woran kann das liegen?
Ich hatte bereits ein Deutschland Schulticket in der App. Warum steht es nicht mehr zur Verfügung?
Ich habe mich in der MyTraQ App angemeldet, sehe aber trotzdem kein Ticket. Woran liegt das?
Kann ich über einen Nutzeraccount mehrere Tickets in der MyTraQ-App zur Anzeige bringen?
Warum wird mein Ticket nicht aktualisiert?
Ich habe ein neues Smartphone – wie bekomme ich mein Ticket wieder angezeigt?
Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?
Warum wird mein Ticket nur als „ungültig“ angezeigt?
Ich sehe nur ein leeres Feld, aber kein Ticket. Was kann ich tun?
Warum wird mein Ticket nicht geladen, obwohl ich angemeldet bin?
Kann ich mein Ticket auch über eine andere APP anzeigen lassen?
Warum wird mein Ticket nach einem App Update nicht mehr angezeigt?
Mein Ticket wird verspätet angezeigt – ist das normal?
Wie kann ich meine Adresse ändern?
Wie kann ich das Handyticket kündigen?
Ich habe ein neues Konto. Wie kann ich die Daten ändern?